Менеджер в офисе

Level.Travel — разработчик traveltech платформы и сервиса бронирования туров онлайн. Нашу технологическую платформу использовали для запуска продаж туров лидеры: «Яндекс», «Связной Тревел», «Рамблер», «OneTwoTrip» и многие другие. В 2021 году мы получили инвестиции Baring Vostok — крупнейшего IT-инвестора страны, чтобы создавать новые технологические решения и продолжать менять туристическую индустрию. В твои задачи будет входить: - прием входящих обращений от клиентов - общение с клиентами: консультация и помощь клиенту - заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения - передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании Что мы ждем от тебя: - грамотная устная и письменная речь - дружелюбность и умение справляться со стрессовыми ситуациями - умение работать с большими массивами информации - любовь к людям и желание им помочь - желание и стремление к повышению качества сервиса - опыт работы в колл-центре или сфере туризма будет преимуществом. Что мы предлагаем: - Сменный график работы 2/2/3 (9-21, 11-23) - Официальное оформление по ТК РФ ("белая" заработная плата), оплата больничных и отпусков. Заработная плата оклад + регулярные ежемесячные премии - ДМС со стоматологией - Скидка на корпоративных психологов - Оплата такси после 23:00 - Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост, возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты.