Специалист поддержки Клиентов (удаленно )

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру Работа в Службе поддержки Клиентов - это возможность начать карьеру в телеком и IT сфере без технических знаний! Что ты будешь делать? — Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома — Помогать в решении вопросов Клиентов — Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании Мы ждем тебя в команде, если ты: — Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента — Готов учиться новому и не стоишь на одном месте — Интересуешься современными технологиями и активно пользуешься ПК Что ты можешь получить, работая у нас? — Развитие в IT-сфере — Карьерный рост внутри службы (уровень дохода указан до вычета налога): 1 ступень – специалист, доход от 34 500 рублей 2 ступень – специалист второй линии, доход от 39 000 рублей 3 ступень – руководитель группы, доход от 57 500 рублей — Возможность развиваться в других направлениях и службах Дом.ру! — Яркую корпоративную жизнь – кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности Мы гарантируем тебе: — Официальное трудоустройство — Прозрачную систему оплаты труда (оклад + премия от KPI) — Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей — Ежегодный оплачиваемый отпуск — Оплату ночных и праздничных часов — Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров — Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: — Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) — Компьютер или ноутбук с характеристиками: — ОС: версия не старее Windows 7 или Linux — Оперативная память от 4 ГБ — Двухъядерный или более мощный процессор — Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов — Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера Оставляй свой отклик!