Специалист поддержки партнеров

О компании: Люди — это фундамент KazanExpress, на котором стоят компания и ее будущее. Сюда приходят яркие, драйвовые, открытые личности, а мы стремимся дать каждому сотруднику все возможности для развития и реализации своего потенциала. Приходите и вы, у нас интересно. Мы предлагаем: — ДМС со стоматологией; — Корпоративный транспорт из всех районов города или компенсация затрат ГСМ; — Оплата консультаций психолога; — Штатный бизнес-тренер для профессионального и личностного роста; — Скидки на изучение иностранного языка в школе Skyeng; — График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; — Оклад 25000 + 15000 премия за выполнение плана KPI; — Офис класса "А" в Иннополисе. Что предполагается делать: — Работать с входящими обращениями партнёров компании KazanExpress; — Общаться в чатах, входящие и исходящие звонки; — Помогать партнёрам в решении проблем по работе с сервисом; — Коммуницировать со смежными подразделениями по решению проблем партнёров; — Вести отчётность. Что мы от вас ожидаем: — Грамотная устная и письменная речь; — Желание помогать людям и готовность выслушать, объяснить, рассказать, направить; — Умение работать с большими объёмами информации; — Опыт работы менеджером по продажам, в колл-центре, поддержке партнеров/клиентов будет преимуществом; — Стремление показать результат, построить головокружительную карьеру - приветствуется и поддерживается.