Специалист по работе с клиентами (Воронеж)

АО «Почта России» входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в отрасли связи. Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами. Обязанности: · Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; · Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; · Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; · Оформлять подписки на печатные издания; · Работать с первичной документацией; · Заносить информацию в базу данных. Требования: · Необходимо знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой; · Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; · Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; · Готовность к работе с большим объемом информации; Условия: · Почта России – надежный и ответственный работодатель. · Заработная плата до руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); · Официальное оформление с первого дня работы; · Оплачиваемые больничные и отпуска; · Возможность работать рядом с домом; · Корпоративная пенсионная программа; · Возможность карьерного роста и профессионального развития; · Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; · Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; · Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; · Корпоративные спортивные мероприятия и секции; · Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора. · Корпоративная программа обучения для всех сотрудников. График работы: сменный.