Менеджер по обслуживанию клиентов (ночь) без прода

Привет, мы ищем специалистов, которые смогут усилить нашу команду поддержки клиентов. Специалисты поддержки выполняют очень важную работу – с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов. А мы в свою очередь, заботимся о сотрудниках – предоставляем комфортные условия для работы, строим планы развития и бережно помогаем достигать цели каждого. Будущий специалист поддержки будет: • Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж. • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи. Мы предлагаем: • Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 40 000 руб. • Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы! • График 2/2 с 20.00 до 08.00 • Возможность удаленной работы через 3 месяца. • 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании. • 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи. • ДМС (включая стоматологию). • Комфортный офис с чаем, кофе и пледами. • Оплачиваемое обучение с первого дня. • Онлайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга. • Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика. • Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь. • Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение. • Крутой зарплатный проект с кэшбеком 25% на покупки в компании. • Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в компанию и получаешь 7000 руб. • Корпоративный психолог. • Оплата такси, если смена заканчивается после 23:00. Будем рады рассказать о позиции подробнее – откликайся!