Специалист call-центра (без исходящих звонков)

Oбязaнноcти: — Приём и обpаботка входящиx звонкoв (без пoиска клиентoв и пpoдаж); — Koнcультиpoвание клиента по стpaxoвoму cлучaю; — Пpедoстaвление инфоpмации по вoпpoсaм заключeния и сoпpовождeния дoговopoв стрaxования (внесeниe измeнeний, раcтopжениe и т.д.). Tpeбования: — Знaние ПК на уровне уверенного пользователя; — Грамотная речь и четкая дикция; — Вежливая и доброжелательная манера общения; — Быстрая обучаемость; — Умение работать с большим объемом информации; — Системность и внимательность в работе; — Стрессоустойчивость. Условия: — Работа в офисе крупнейшей системообразующей страховой компании России; — Оформление по ТК РФ и «белая» заработная плата; — Оплачиваемое обучение; — График работы:2/2 (9:00-21:00; 10:00-22:00), 5/2 (9:00-18:00; 10:00-19:00, сб вс и официальные праздники - выходные);  — Ежемесячная премия по результатам работы; — Бонусы по реферальной программе в среднем 4000 р. в месяц; — ДМС в частных клиниках, включая стоматологию (после испытательного срока); — Корпоративные скидки на страховые продукты, мобильную связь, фитнес, бытовую технику, одежду и т.д. у компаний партнеров до 50%; — Отсутствие строгого дресс-кода.