Специалист по работе с клиентами

Oпиcaние работoдателя: АО «Пoчта Pоссии» входит в пeречeнь cиcтeмooбразующих организaций poccийcкoй экoномики в oтрaсли связи. Нaс болee 300 000 чeловeк. И мы стpемимcя к тoму, чтобы сдeлать Почту Росcии клиентopиентированнoй и теxнолoгичной компaниeй, нaдёжным и совpeменным пoставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами. Обязанности: · Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; · Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; · Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; · Оформлять подписки на печатные издания; · Работать с первичной документацией; · Заносить информацию в базу данных. Требования: · Необходимо знание офисных программ – Wоrd, умение пользоваться электронной почтой; · Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; · Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; · Готовность к работе с большим объемом информации; Условия: · Почта России – надежный и ответственный работодатель. · Заработная плата от 25000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); · Официальное оформление с первого дня работы; · Трудоустройство с 18-ти лет; · Оплачиваемые больничные и отпуска; · Возможность работать рядом с домом; · Корпоративная пенсионная программа; · Возможность карьерного роста и профессионального развития; · Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; · Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; · Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; · Корпоративные спортивные мероприятия и секции; · Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора. · Корпоративная программа обучения для всех сотрудников. График работы: на выбор: 5/2, 2/2, 6/1.