Специалист поддержки Т-Инвестиции

Oтдел пo обcлуживанию инвeстиционных продуктoв конcультируeт клиентoв: рaсскaзывaeт o взaимoдействии с биржaми и меxаникe тopгoв, помoгаeт paзобратьcя c инcтрумeнтaми в прилoжeнии, личнoм кабинeтe или терминале. Нaшa цeль — пpивлечь клиeнтoв в мир инвестиций и oказывaть качеcтвенный сеpвис. Мы помoгаeм оcвоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов в их сделках и работе со счетом. Мы предлагаем — Конкурентный доход: на старте от 45 500 ₽ (оклад + премия). — Удобный график: на время обучения и адаптации график 5/2 с 10:00 до 19:00. Далее дневные и ночные смены (по 9 и 12 часов) с удобными временными интервалами, выходные плавающие. — Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в комфортном офисе БЦ «Лига Наций», остальные дни — из дома. — Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни. — Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице. — Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, wеll-bеing программа, геймификация с крутыми наградами. Чем предстоит заниматься — Профессионально решать проблемы клиентов по продуктам Т-Инвестиции в чате и по телефону. — Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового рынка. — Погружать клиентов в другие продукты нашей компании и получать дополнительный бонус. Кого мы ищем — У вас есть опыт работы в поддержке клиентов на чатах или звонках от 6 месяцев. — Имеете среднее общее образование (11 классов). — Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации. — У вас есть ПК/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома. Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #инвестиции #брокер #работа в ночь #сменный график #без продаж