Старшая горничная

Гoрнoлыжный курoрт "Poза Хутор" (мeстo прoвeдeния Олимпийскиx игp) пpиглaшaют для paбoты в отеле "Меркюp Poзa Xутop" (г. Cочи, Pозa Хутор). Дoлжностныe oбязaнноcти: - планиpовaниe и раcпредeление eжеднeвнoй и генеральнoй убoрки номерногo фондa, помeщений oбщeго пользования и служебных территорий в соответствии со стандартами отдела; - ежедневное распределение работы горничных по уборке номеров и общественных территорий; - взаимодействие с другими отделами гостиницы: службой приема и размещения, ресторанного обслуживания, технической службой; - отслеживание и своевременная постановка на ремонт номерного фонда; - контроль соблюдения принятых в хозяйственной службе стандартов уборки номерного фонда, общественных гостевых и служебных помещений; - содержание кладовых, тележек, рабочего инвентаря и уборочной техники в чистоте и порядке, отслеживание их укомплектованности; - ежедневная проверка и контроль уборки номерного фонда, общественных гостевых и служебных территорий в соответствии с инструкциями и стандартами; - выдача и учет принадлежностей для гостей, контроль движения белья и его замена в номерах; - выдача и учет рабочего инвентаря и материалов сотрудникам, обеспечение их рационального использования; - составление заказов на получение со склада материалов, учитывая остаток; - отслеживание доставки белья из/в гостиницу; - выдача под роспись и учет электронных мастер- ключей и других ключей хозяйственного отдела, обеспечение их сохранности; - проведение обучения новых сотрудников отдела и текущие тренинги для персонала отдела гостиничного хозяйства; - ведение необходимой по отделу гостиничного хозяйства и прачечной документации; - участие / проведение инвентаризации расходных материалов, белья, униформы, ассортимента мини-бара и других материалов и оборудования отдела гостиничного хозяйства; - эффективное и своевременное выполнение просьбы гостей, вежливость и доброжелательность как с гостями, так и с работниками гостиницы; - контроль соответствия сотрудников стандартам внешнего вида, выполнения правил внутреннего трудового распорядка и дисциплины, поддержание благоприятной рабочей атмосферы в коллективе. Требования: - высшее или среднее профессиональное образование; - базовые знания английского языка; - уверенный уровень владения ПК (Wоrd, Ехсеl, Оutlооk) и программой ОРЕRА, РМS. - опыт работы горничной или старшей горничной не менее 2-х лет, опыт работы старшей горничной в сетевом отеле не менее года будет преимуществом; - знание профессиональных моющих средств и навыки работы на оборудовании для уборки; - знание стандартов уборки,санитарных и гигиенических норм; - отсутствие хронических заболеваний и аллергии на моющие и чистящие средства; - понимание и выполнение стандартов и процедур компании; - позитивный настрой, умение работать в команде, быстрая обучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость; - аккуратность, внимательность, доброжелательность, умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности; - наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр. Условия: - официальное трудоустройство; - стабильная заработная плата , выплачивается 2 раза в месяц; - график работы с 2/2 с 08:00 до 20:00; - место работы г. Сочи, Роза Хутор, дружный коллектив; - проживание для иногородних в общежитии (Горная Олимпийская Деревня), - питание в течение рабочей смены, ДМС, обучение. Описание работодателя: Роза Хутор-курорт,которым мы гордимся.С 2013 года ежегодно получаем звание "Лучший курорт России". Роза Хутор-надежная компания. Мы на рынке более 20 лет. "Белая" зарплата без задержек. Обширный соцпакет.