Администратор в отель в Красную Поляну

В апарт-отель сети Neolit Hotels в Красной Поляне (Сочи) требуются администраторы СПИР. Обеспечим Вас постоянной интересной трудовой деятельностью и приглашаем в дружный слаженный коллектив! Наличие опыта работы в отеле на позиции администратора/ менеджера по бронированию и достижений - ключевой фактор! Крайне важно умение умение продавать, работать с программой Travelline, программах по управлению отелем и миграционным учетом. Рассматриваются ТОЛЬКО кандидаты с успешным сопоставимым опытом. Обязанности: — Прием и размещение гостей в отеле - работа в программе travelline. — Прием звонков, консультирование гостей, бронирование номеров — Управление сервисами онлайн бронирования — Выставление счетов — Миграционный учет — Организация питания гостей отеля — Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом — Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсий) — Продажа проживающим в отеле дополнительных платных услуг — Планирование и контроль работы горничной — Ведение отчетности. Требования: — Знание делового этикета, грамотная речь — Знание кассовой дисциплины — Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию — Умение продавать и решать конфликтные ситуации — Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность) Требуемые качества: — обучаемость — инициативность — адаптивность — оптимистичность — стрессоустойчивость — стремление развиваться и эффективно выполнять задачи Условия: График работы: Сутки через двое — Новый отель, комфортные условия труда — Проживание — Трудоустройство согласно ТК РФ. — Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип — Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels