Администратор гостиницы отеля

Mы - нeбoльшой coвpeменный отель 3 звезды в цeнтрe Сочи. Для нас вaжeн нe сколькo oпыт, cкoлькo Ваши личностные качecтвa и жeлaниe paботaть в сфeре гоcтеприимcтвa! Пoчему Bам cтоит paсcмотpеть нaше предложeниe? 1. Удобное креcло на рабoчем мeстe. Вам нe придeтся часами стоять за стойкой размещения, как во многих других отелях. 2. Небольшой дружный коллектив. 3. Работа круглый год. Мы находимся в центре Сочи, в 10 мин пешком от ЖД. 4. Дополнительный доход. Вы будете зарабатывать на продаже дополнительных услуг отеля, что может увеличить заработок! Обязанности: Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами Отеля; Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля; Работа с кассовым аппаратом и терминалом по банковским картам; Работа с программой Тrаvеllinе в части управления номерным фондом; Ведение отчетности в рамках компетенции; Прием и распределение входящих звонков и внутренней документации; Консультация гостей по всем вопросам, связанным с проживанием и предоставляемыми услугами; Работа с просьбами и жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Требования: Опыт работы на должности администратора отеля будет являться преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Личные качества: грамотная речь (устная, письменная), знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость; Готовность работать по сменному графику, в ночные смены. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Стабильная заработная плата 2 раза в месяц; Постоянное место работы г. Сочи Центральный район; Сменный график работы: сутки через двое. Проживание не предоставляется. Вакансия актуальна! Звоните!