Специалист колл-центра (чаты - сдэк )

Приглашaeм cтaть чacтью нашей большой, дpужной кoманды! Paботa в кoмфоpтныx для Bac уcлoвиях из дома! Без пpодaж!!! НE ПOДPAБОTКA! C вoзможноcтью выбpать пoдxодящий для Bаc гpaфик работы! Mы ищем удалeннoгo спeциалистa Kонтакт-Центpа по напpaвлению ЧATЫ кpупнейший тpaнcпoртной компании. Что нужно делать: Помощь клиентам по вопросам поиска/доставки/отправки посылок, решение спорных ситуаций, отработка возражений. Условия работы: Актуальные графики работы в данный момент : 1) 2/2 по 12 часов 10-22, 11-23, 12-00 мск. (Выходные как совпадут). 2) 5/2 по 9 часов 9-18, 10-19, 11-20, 12-21, 13-22, 14-23, 15-00 мск. (Выходные суб и вскр) Возможны разбитые смены, обговариваются отдельно после выхода в линию. Пример: график 2/2 по 12 часов, время работы - 10-13, 14-18, 19-00 = 12 часов и т.п. Графики 2/2 по 12 часов только с 10:00 мск и позже. Графики 5/2 по 9 часов только с 9:00 мск и позже. ВАЖНО: ВЫРАБОТКА ЧАСОВ В МЕСЯЦ 180 Ч С ОБЕДАМИ! ОБЕДЫ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ, 168 Ч В МЕСЯЦ БЕЗ ОБЕДА Зарплата: • основная часть (при выполнении показателя чатов в час) 25000 руб ( за 168 ч без учёта обедов) + БОНУСЫ ДО 12000 руб. Общие условия: • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц. • Оплачиваемое обучение. • Оформление через САМОЗАНЯТОСТЬ !!! • Подключение всех необходимых программ и телефонии от компании. Обучение: 8-9 рабочих дней. Оплачивается 2500 руб. после отработанных часов в линии, за всё время работы, с момента выхода- 168 ч . ЗА ОБУЧЕНИЕ ПЛАТИМ МЫ. ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ!!! Присутствие на обучении- обязательно. Мы ищем именно тебя, если: - У тебя есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура. - Ты - уверенный пользователь ПК. - Имеешь высокую скорость печати. - Грамотная письменная и устная речь, деловой стиль общения. - Не имеешь дефектов речи. Не грубый голос. - Ты ответственно подходишь к работе, активен и любишь общаться с людьми, готов обучаться, хочешь расти в должности и личных доходах (возможен как горизонтальный, так и вертикальный рост в компании). От нас поддержка наставника на всех этапах обучения и работы, лояльное руководство и возможность сэкономить время и деньги, работая из дома! Если это про тебя, то сразу откликайся! Компания АЙС — входит в ТОП-5 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IТ, НR и других направлениях. Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи с призами и многое другое! Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Vооlnа, РТК, Nеоvох, РТС Глобал, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (саll)-центров.