Специалист технической поддержки

ПРОГPAМMИCТ | СИСАДМИH ТEХHИЧЕCКИЙ СПЕЦИAЛИСT TEXHИЧЕСКАЯ ПОДДЕPЖKA OПЫT PAБOТЫ B IТ БOЛЕЕ 5 ЛЕT! Профeccионaльные нaвыки: 1. Тexничеcкоe oбслуживaния кoмпьютeрoв (pабочих cтaнций) – диагноcтикa, пpофилактикa, мелкий и сpeдний ремонт с заменой неисправных комплектующих. 2. Программное обслуживание компьютеров (рабочих станций) – обеспечение работоспособности ОС (Операционной Системы), установка и настройка драйверов для всех используемых устройств, антивирусная защита, информационная безопасность (защита от несанкционированного доступа программными и аппаратными решениями). 3. Поддержка пользователей: консультация и обучение работе с различным оборудованием и программами, бизнес приложениями. 4. Сервера – любые ОС, инсталляция, администрирование, обслуживание. 5. Системы хранения данных (СХД) - настройка и реализация процесса «бэкапирования» и архивирования данных клиента. Восстановление информации, в случае возникновения аварийных ситуаций. 6. Информационная и экономическая безопасность- администрирование прав доступа пользователей, в соответствии с должностными полномочиями. Предотвращение несанкционированного доступа к данных, а также контроль за «неправильными» действиями сотрудников, при работе с коммерческими данными. 7. Сетевые технологии - настройка любого телекоммуникационного оборудования (Мikrоtik, Сisсо). Монтаж и обслуживание ЛВС (локально вычислительных сетей). 8. Телефония аналоговая и IР – настройка, сопровождение любых офисных АТС. IР-телефония (Астериск) и ВАТС (виртуальная АТС) любых операторов (Ростелеком, Дом.ру, ДСИ, МТС, Билайн и др). 9. Настройка и поддержка сервисов, использующих КРИПТОзащиту. СЭД (система электронного документооборота), торговые площадки, АЦК и др. 10. Ввод в эксплуатацию вновь приобретенных рабочих станций, серверного и сетевого оборудования – выполнение комплекса работ по настройке и администрированию ПО (программного обеспечения), установке (инсталляции) необходимых приложений. 11. Удаленная поддержка. Для удобства и оперативности используются программы удаленного подключения с санкционированным (контролируемым) доступом. 12. Консультации по выбору: компьютерного, серверного, сетевого оборудования и печатающих устройств. 13. Консультации по настройке: оборудования, программ и приложений.