Оператор call-центра

Сервис доставки еды "Крым Еда" ищет молодого специалиста (можно с минимальным опытом работы) ОПЕРАТОРА call-центра. Какие задачи необходимо решать: Прием заказов через телефонные звонки, через сайт компании; Исходящие звонки Клиентам по факту уточнения и подтверждения заказа; Общение с Клиентами (по оплатам, возвратам), предупреждение и разрешение всех конфликтных ситуаций; Взаимодействия рабочих чатах с курьерами и логистами (при приеме и выполнении заказов); Для решения этих задач требуется:​​​​​​ Грамотная речь, внятная, четкая дикция; Владение ПК на уровне уверенный пользователь; Готовность много говорить по телефону; Усваивать и работать с большим объемом информации; Стрессоустойчивость; Мы гарантируем: Удобный график (посменный 2/2, смены : 1- с 9.00-22.00, вторая 12.00-01.00); Стабильная и высокая заработная плата 2 раза в месяц, без задержек; Регулярные ежемесячные премии по итогам выполнения KPI; Возможность карьерного роста. Месторасположение офиса: территория завода Маяк, ост. Студгородок. Звоните, пожалуйста, в рабочие дни (понедельник-пятница с 10.00 до 18.00). В нерабочее время пишите на авито.