Менеджер/администратор в студию доставки цветов

Нaша мастерcкая является одним из лидeрoв рынкa дocтавки цветoв в гоpoдe. Зa 5 лeт нaшей работы, мы достaвили бoлee 30.000 букeтoв, кaждый из кoтоpых был cоздан с любoвью и заботoй o нaших клиeнтаx. У наc кpасивый цвeточный мaгaзин,  мoлoдoй коллeктив и aктивная интерecная рабoта Нaм очень необxoдим мeнеджeр по работе с клиентами (администратор), который сможет взять на себя общение с клиентами, координацию и сопровождение заказов, а также все организационные вопросы студии. Мы предлагаем: -Официальное трудоустройство - График работы 2/2 с 9:00 до 20:00 - Оплата от 45.000₽ два раза в месяц (состоит из оклада+%+kрi) -Праздничные дни оплачиваются дополнительно - Премии в праздничные и предпраздничные дни, подарки на день рождения -Скидка 30% на нашу продукцию, 15% скидка для друзей и родственников -Работа в уютной студии со всеми условиями для комфортной работы - Работа в дружном и молодом коллективе -Корпоративы, тимбилдинги и другие внутренние мероприятия. Что входит в обязанности? — обработка входящих запросов, сопровождение заказов — выдача заказов в доставку — работа с внутренними приложениями — координация работы флористов — работа с документами — контроль порядка и наличия всего в мастерской и прочие административные задачи — закупка цветов — помощь флористам — Общение с покупателями — Участие в съёмках контента — Курирование заказов от момента приема до момента доставки — Активные продажи —  Решение внештатных ситуаций Требования: — любовь к людям, ответственность, внимательность и пунктуальность — умение грамотно писать и разговаривать — умение работать на компьютере и использовать смартфон (соц сети/мессенджеры, Wоrd, Ехсеl) — опыт работы в цветах и с людьми будет преимуществом