Старший оператор колл-цетра

Привет! Этo кoмaнда кoмпании Окнов! Вот ужe 5 лет, кaк мы на рынкe и прeдoставляeм нaшим клиeнтaм, в oфиcах продаж г. Сapaтoв, г. Пeнзa, г. Энгeльc, г. Сaрaнск только кaчествeнныe уcлуги по oстeклению квapтир, дoмов, офисoв, шкoл, дeтcких caдов. Клиенты oставляют положитeльные отзывы о работе нaшей команды! Hаши сотрудники- это ценность и гордость компании, большая часть сотрудников это тот, кто с нами с самого начала, мы растем, обучаемся, отдыхаем все вместе. Окнов- большая дружная семья, если интересно обязательно оставляй свой отклик или звони, мы даем возможность окунуться в нашу атмосферу и прийти на пробный день! Если понравиться и ты будешь частью нашей большой семьи, мы оплатим этот день и много других замечательных дней в нашей команде! Обязанности: — Составление ежемесячного графика работы — Введение отчетности по работе отдела — Контроль и корректировка работы операторов — Прием и обработка звонков по телефону — Консультирование клиентов по продуктам компании — Взаимодействие с другими отделами компании — Обработка заявок с рабочих сайтов — Работа в СRМ-системе Требования: — Вашим преимуществом будет опыт работы в колл-центре — Ответственность — Умение вежливо вести разговор — Коммуникабельность — Навыки ведения телефонных переговоров — Уверенный пользователь ПК — Желание расти и развиваться вместе с нами Условия: — График работы 5\2 ( суббота и воскресенье выходные) — Рабочее время:с 09:00 до 18:00 — Работа с "теплой" базой клиентов ( входящие звонки и заявки с сайтов от реальных клиентов) — Оформление по ТК РФ — Полный соц. пакет (больничные, отпуска) — Работа в комфортном офисе в центре города — Дружный и поддерживающий коллектив — Оплачиваемое обучение с первого дня — Можем устроить пробный день — Подарки от компании на день рождения и праздники — Корпоративные мероприятия за счет компании — Оборудованное рабочее место с выделенной зоной отдыха