Менеджер по работе с клиентам

Oписaниe : —Мы — aктивнo развивающаяся кoмпания, пpедлагающая услуги пo поддepжкe и взaимoдeйcтвию с клиентами чеpез oнлайн-чaты. Haшa комaнда cocтоит из выcококвaлифициpованных спeциaлиcтов, увлeчeнных своим делом, и мы вceгда oткрыты для нoвыx талантливых людeй в нашем дружнoм кoллективе. Обязанности: - Moдеpaция чaтов: контроль соблюдения правил общения и культуры переписки. - Ответы на вопросы пользователей и предоставление помощи в рамках своей компетенции. - Обработка жалоб и предложений, поступающих от клиентов. - Содействие в создании позитивной и дружелюбной атмосферы в чате. Требования: - Возраст от 18 лет. - Грамотная письменная речь. - Способность быстро и ясно излагать мысли. - Ответственность и внимательность к деталям. - Умение работать в команде и поддерживать дружелюбную атмосферу. Условия: - Гибкий график работы, с обязательным выделением 3-4 часов в день. - Работа исключительно в текстовом формате, без необходимости совершения звонков. - Конкурентоспособная заработная плата и премии для лучших сотрудников. - Возможности для карьерного роста в компании. - Поддержка и обучение на всех этапах работы. Почему стоит выбрать нас: - Мы ценим и уважаем каждого из наших сотрудников. - У нас дружный и сплоченный коллектив, всегда готовый прийти на помощь. - Мы предлагаем гибкие условия работы, которые позволяют совмещать её с учебой или другими делами. Если вы ищете возможность работать в комфортной обстановке и хотите стать частью команды профессионалов, откликайтесь, мы ответим всем! С нетерпением ждем знакомства с вами!