Игра «мастер коммуникации» Марины Шмагиной
40 000 руб.
Coзданo для помощи вeдущeму игры - Мастeру кoммуникации. В руководcтвe содepжитcя пoлeзная
информация, pекомeндации пo пpоведению игры и ваpианты допoлнитeльногo иcпользoвaния
игрoвыx мaтериaлoв.Игрa Mаcтep коммуникации2
Tpенинг-игра «Мacтep кoммуникации» носит инстpумeнтaльную напрaвлeннoсть – освоение и
тренировка методов коммуникативного мастерства.
Игра может применяться для решения целевых задач:
• повышение продаж;
• снижение претензий от клиентов;
• понижение конфликтности в коллективе;
• командообразование;
• оценка персонала;
• обучение и развитие;
• подбор сотрудников.
Может использоваться:
• как самостоятельная игра;
• как часть тренингов;
• как часть асессмент-оценки;
• как инструмент подбора;
• как тренинг, сделанный на основе игры.
В тренинг-игре «Мастер Коммуникации» любого направления (любой коробке) есть два вида
наборов: основные и дополнительные.
Основные наборы
Всегда имеют 6 составляющих (карточки-задания игры с цветными рубашками):
1. Знакомство через умение рассказывать истории и питчи – одноминутный сторителлинг и два
вида питчей;
2. Эмоции – развитие эмоционального интеллекта через распознавание, понимание и отображение
базовых эмоций (по Полу Экману);
3. Аргументация – повышение личного влияния через убедительность речи и применения приёмов
аргументации;
4. Активное слушание – освоение приёмов поддержания общения и развития отношений;
5. Возражения – освоение полезных приёмов и модели бесконфликтного поведения;
6. Манипуляция – развитие способности распознавать манипуляцию и управлять отношениями с
манипулятором.
В основные наборы игры встраиваются 2 вида дополнительных карточек: карточки белого фона
«Вопрос Кубика» и карточки черного цвета с тематическими заданиями «Дикие карты».
В коробке «Мастер Коммуникации Бизнес» пять игровых наборов по трём темам. Темы Офис и
Продажи, это четыре основных игровых набора с двумя уровнями сложности. Отличий между
первым и вторым уровнями игры два:
• увеличивается количество применяемых приёмов;
• задания становятся разнообразнее и сложнее. Дополнительный набор
Пятый - дополнительный набор – Треугольник Карпмана Бизнес для проведения ОТДЕЛЬНЫХ
САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ИГР.
Дополнительные наборы игры «Мастер коммуникации» всегда основаны на ситуациях и приёмах
выхода из ролевой манипуляции по модели Стивена Карпмана «Жертва-СпасательПреследователь». На рубашках карточек обязательно присутствует треугольник с основанием внизу3.
Краткая история создания
Тренинг-игра «Мастер коммуникации» родилась в результате многолетнего проведения автором
Мариной Шмагиной коммуникативных и управленческих тренингов и для организаций разных
отраслей бизнеса. Большинство тренингов дают участникам инструменты, освоить которые в рамках
ограниченного времени они не успевают, и поэтому, добиваются меньших результатов, чем могли
бы.
Игра призвана дать участникам проверенные и очень простые способы эффективной
коммуникации, а также возможность самостоятельно развивать умения и оттачивать навыки,
необходимые и в работе, и в жизни. Каждый играющий получит собственный опыт работы с
возражениями и манипуляцией, будет использовать методы межличностной коммуникации и
активного слушания, оттачивать аргументацию и понимание эмоций, давать и получать обратную
связь.
В подарок обучение у основателя + 2 недели бесплатно онлайн версия.
Объвление найдено на сайте avito.ru. Перейдите по ссылке для покупки или просмотра более подробной информации