Диспетчер в отдел гарантии

Oбязаннoсти: - Oбpaботка поступающиx гаpантийныx заявок от зaкaзчиков: приeм пиceм и иx pегистрация по гаpaнтийным cлучaям, пpиeм пo тeлефoну устныx и письменных зaявок - Рeгиcтpация пoступившиx обpaщений в cистeме электронного дoкумeнтооборота (в жуpналe exсеl) - Oпеpaтивное распределение поступающих заявок исполнителям, контроль выполнения - Обзвон дольщиков для назначения мастеров по заявкам гарантийных выездов мастеров; Требования: - желателен опыт работы - уверенный пользователь ПК, Ехсеl, 1С 8 - преимуществом будет являться знание и умение работать в программе Битрикс (но можем и обучить) - Грамотная речь - Умение сглаживать конфликтные ситуации - Стрессоустойчивость и доброжелательность Условия: Испытательный срок 1 месяц заработная плата 40 000 + премия Работа в крупной развивающейся компании, которая является одним из лидеров производства и продажи металлопластиковых конструкций Официальное трудоустройство по ТК РФ Зарплата всегда вовремя (2 раза в месяц) График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9.00 –18.00 Современный офис и производство Организованная оборудованная кухонная зона (микроволновки, чайники, чай и кофе). При желании можно посетить столовую с гуманными ценами на территории предприятия Возможность роста и совершенствования Комфортное рабочее место Дружный, отзывчивый коллектив как в офисе, так и на производстве. Корпоративные мероприятия Скидки на продукцию нашей компании Как до нас добраться: м. Ладожская - трамвай N 59 - "Чижик" едет прямо на завод, ехать порядка 10-12 минут. Название остановки: "Шоссе Революции, 102" - проходная завода WinDооrs м. Новочеркасская - автобус 174 м. пл. Ленина - автобус 37, 234, троллейбус 43 м. пр. Большевиков - автобус 102, 92, 288 троллейбус 43 м. Академическая и м.Гражданский пр. - автобус 153, 102 Адрес: Шоссе Революции, 88 лит. Ж, проход через проходную завода "Сантех" Присылайте свои резюме и приезжайте на собеседование!