Администратор отеля

В сеть отелей Mix Hotels требуется администратор: Обязанности: Общение с гостями, помощь гостям. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий. Информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров (контроль работы горничных) к приему прибывающих гостей в отель, соблюдением чистоты в отеле, сохранностью имущества и оборудования. Бронирование номеров по телефону, e-mail и посредством других средств связи совместно с менеджером Контроль заезда и выезда гостей Оформление необходимых документов ( соблюдение кассовой дисциплины, работа в специализированных программах и т.д.) Работа по принятию мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей Требования: Знание английского языка (базовый уровень и выше) будет вашим преимуществом Желание работать и развиваться в сфере туризма и гостеприимства; Условия: Работа сменная (1/2) Рассматриваем кандидатов без опыта, но с огромным желанием, бесплатно обучаем во время стажировочных смен Заработная плата два раза в месяц. Отличный шанс начать свой карьерный путь в сфере гостеприимства и туризма; Уютный отель с небольшим номерным фондом, круглосуточная поддержка руководства в начале работы, дружный коллектив, лояльное руководство, семейная обстановка; чай/кофе, сладости - бесплатно. ЗВОНИТЬ ТОЛЬКО В БУДНИ С 10-18:00!!!