Персональный менеджер по работе с клиентами

ГK "Дeловые Линии" — вeдущий лoгистический оперaтоp, один из лидеров по пepевoзкe cбopныx грузов в Роcсии. Ежeдневнo мы пeревозим 6 000 тонн грузoв, наши филиалы ecть в 199 гоpoдаx, нaм довepяют 3 600 000 клиeнтов. Мы oкaзываeм широкий cпектp сеpвиcных услуг для наших клиeнтов, и в связи с увеличeнием гpузоoбopoта мы oбъявляeм дополнительный набор на должность Персональный менеджер по работе с клиентами. СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ТЕБЯ У НАС ЕСТЬ: — Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ; — Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты; — Прозрачная система оплаты труда, мотивация - позволяющая влиять на свой уровень дохода; — Развитие в профессиональной и сплоченной команде; — Возможность получения уникального опыта в востребованной сфере; — Профессиональное обучение за счет компании с бизнес-тренером и персональным наставником; — Деловые бонусы от компании: собственная обширная электронная библиотека бизнес-литературы, скидки на перевозку и другие предложения от партнеров; — Работа в уютном, светлом офисе с комфортно оборудованным рабочим местом. В офисе есть кафе, зона приема пищи, кофемашина и чай; — Возможность участия в корпоративных конкурсах и спортивных соревнованиях федерального масштаба и получать призы и подарки; — График работы: пятидневная рабочая неделя, возможен гибридный формат работы после испытательного срока; — Адрес места работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45А; — Доставка корпоративным транспортом от ТЦ "Самолёт" и Барбошиной Поляны; — Программа "Приведи друга"! Трудоустраивайся к нам и приводи друзей! За каждого сотрудника, трудоустроенного по твоей рекомендации, выплачиваем премию 11 500 руб. до вычета НДФЛ! МЫ ОКАЗЫВАЕМ КРУТОЙ СЕРВИС НАШИМ КЛИЕНТАМ, ПОЭТОМУ ТВОИ ЗАДАЧИ: — Работа с готовой персональной базой клиентов (поиском клиентов заниматься не нужно); — Сопровождение клиентов и помощь по решению текущих вопросов; — Общение с клиентами по трём каналам: телефон, почта и личный кабинет (исключительно в рабочее время); — Выявление потребностей клиентов и поиск лучших решений на основе продуктов Компании; — Развитие готовой клиентской базы, увеличение общего оборота (без внешнего привлечения). НАМ С ТОБОЙ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ: — Желание учиться новому, развиваться и получить крутой опыт в компании федерального уровня; — Уверенная грамотная речь; — Опыт работы в клиентском сервисе будет твоим преимуществом; — Знание МS Оffiсе на уровне уверенного пользователя. Трудоустройство осуществляет ООО "ДЛ-Контакт". Нас уже больше 25 000 человек! С нами надежно и стабильно! Стань частью нашей команды!