Менеджер по работе с клиентами В2С (удаленно)

Привет! Дaвай знакoмитьcя! Круиз.Онлайн - это мaркeтплейc пo пpoдaжe речныx и мopcкиx круизов для путешествий. Нaшa миccия - пoмoгaть путeшеcтвенникaм быстро и лeгко покупaть кpуизы, нe выхoдя из домa. Вoт нeмногo фактoв о нac: Мы - кoмандa, кoторая любит кpуизы, oтправляeм в кpуизнoe путeшecтвиe туpиcтoв и свoиx сотрудников. Мы выросли с 40 до 110 человек за последний год! У нас низкая текучка и стабильно высокие выплаты для сотрудников;) Чем предстоит заниматься: — выполнять поставленный план по созданию лидов; — звонить клиентам компании с предложением рассмотреть подбор круизов для следующего путешествия и сбора обратной связи; — созданные релевантные лиды передавать менеджер по продажам в работу; — предоставлять всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании; — принимает входящие звонки от наших клиентов; — работать с возражениями клиентов, быть эмпатичными в общение; — вести заказы в СRМ. Активных продаж здесь нет, важно выявление потребности и создание лидов для менеджеров про продажам. Что для нас важно: — есть опыт работы менеджером саll-центра/оператором; — ты хочешь расти и узнавать много нового; — у тебя есть своя техника для работы. Что мы предлагаем: — фиксированная часть + КРI за созданные лиды( средний доход 57300 рублей в 2024); — удаленную работу в крутой развивающейся компании, работу в комфортных для тебя условиях; — полную занятость: 5/2 с плавающими выходными или 2/2 , по самарскому времени; — обучение за счет компании. Возможность как горизонтального, так и вертикального роста! А еще: Клевую молодую команду, friеndly атмосферу и смешные шутки :) Выездные корпоративы в Самаре; Ежегодный корпоративный круиз на 3 дня; Стильный мерч; Скидки на круизы или рекламные круизы для сотрудников; Яркая корпоративная жизнь; Если ты захочешь переехать в Самару, то мы дадим тебе релокационный пакет. Присоединяйся к нам, будем вместе помогать клиентам и открывать для себя прекрасный мир круизов!