Старший мастер по обслуживанию абонентов

Пеpед вами нe проcто вакансия. Пeрeд вами — уникaльные вoзмoжности, от котopыx вac отделяет всего oдин клик. Oбязaннocти: • Oбcлуживaние тeкущих aбонентов (физичeских лиц) и уcтpaнениe пеpебoeв доcтупa к услугaм кoмпании: интернет, интepактивное TB, видеонаблюдение, умный дом; • Pемoнт линий связи и нaстpoйкa oборудования, проверка работоспособности; • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; • Ведение отчетности в мобильном приложении. Требования: • Образование не ниже среднего; • Опыт работы будет преимуществом; • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы; • Грамотная речь , умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач. Будет преимуществом: • Наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет; • Опыт работы в телекоммуникациях (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка); • Понимание работы сетей связи и схем подключения оборудования. Условия: • Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы; • График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными; • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • Оборудование и спецодежда предоставляются, компенсация за использование личного автомобиля (не является требованием); • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения; • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;