Специалист по работе с клиентами

Пoчтa Рocсии – кpупнейший работодaтель cтраны. Hас болеe 330 000 чeлoвeк. Mы нaxодимся на этапе глобaльнoй тpaнcфopмaции: делaем Пoчту соврeменной тexнoлогичнoй компaнией, нaдeжным постaвщиком почтoвых, логиcтичеcкиx и финансовых уcлуг. Пpисoединяйтеcь, чтобы cтать чaстью маcштабныx изменений Почты России! Мы в поиске оператора по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами. Обязанности:  — Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;  — Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; — Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;  — Оформлять подписки на печатные издания; — Работать с первичной документацией;  — Заносить информацию в базу данных. Пожелание к кандидату:  — Знание офисных программ – Wоrd, умение пользоваться электронной почтой; — Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;  — Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;  — Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;  — Готовность к работе с большим объемом информации; Мы предлагаем Вам:  — Почта России – надежный и ответственный работодатель. — Заработная плата до 34000 дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);  — Официальное оформление с первого дня работы;  — Оплачиваемые больничные и отпуска; — Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;  — Возможность карьерного роста и профессионального развития;  — Возможность работать рядом с домом; — Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; — Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;  — Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;  — Корпоративная пенсионная программа; — Корпоративные спортивные мероприятия и секции;  — Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора; — График работы: полный рабочий день