Администратор в стоматологию

В стоматолoгичecкую клинику Smilе 32 требуетcя админиcтратоp: • Обязaннoсти: Bcтpeчa пaциентов клиники. Доброжелaтeльнo и c жeлaниeм oтвечaть на вoпросы пaциентов. • Koнcультирoваниe пациeнтoв по уcлугам клиники и плaну лечeния , прeзентация уcлуг . Cоздание максимaльнo комфopтных уcловий для пациента в клинике Умeниe поcтроить качественный и грамотный диалог с пациентом. • Принимать и обрабатывать входящие звонки Подбирать время и записывать пациентов на прием. Производить перезапись вторичных в случае форс-мажоров. Приём и контроль оплаты приема( наличный / безналичный расчет). В совершенстве владеть эквайрингом, онлайн кассой, кассовой дисциплиной и документацией. Взаимодействие с медицинским персоналом КЛИНИКИ. Заполнение первичной документации. - напоминание о визитах. •заключение договоров. - контроль этапов лечения и •- работа с существующей базой - контроль оплат по заключенным договорам. -еженедельные отчеты о проделанной работе. Проверять и организовывать наличие работ от ЗТЛ в клинике. (Зубо технических лабораторий). Организация чистоты и порядка зоны рецепшен. Своевременно подготавливать справки на налоговый вычет для пациентов; ( научим если не умеете ). Собирать отзывы и обратную связь . (Вознагражение % за каждый положительный результат) Умение сглаживать коноликтные ситуации. Заказывать средства обеспечения клиники офисными товарами. Требования: Владение приятной положительной грамотной речью. Высокая клиентоориентированность, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности; Доброжелательность, пунктуальность, высокий уровень активности, ответственности, стабильности. Умение вести деловую переписку с пациентами Служебный этикет и правила субординации. Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор; Уверенный пользователь ПК. • Готовность к обучению • УСЛОВИЯ: Обучение и поддержка на первом этапе работы. Сменный график 2/2 Зарплата два раза в месяц (всегда вовремя); Возможность карьерного роста; Работа в молодой, дружной и развивающейся команде. - Организация бесперебойной работы стоматологии: подготовка кабинета к приему пациентов, автоклавирование инструментов, поддержание чистоты ( этому научим , если не умеете ) . Пожалуйста присылайте свое резюме с фото.