Бизнес-консультации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИСТРАСТИЯ: • Все виды переговоров; • Медиация; • Продажи. БАЗОВОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: • Пермский филиал Нижегородской академии МВД России, специальность "Юрист", год окончания 2008г. • Высшая школа экономики, специальность«Экономист», год окончания 2015 г. • Высшая школа медиации Юлии Дубининой, «Медиатор». ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ: Уже более 10 лет плодотворная консалтинговая работа по следующим направлениям: • Разработка систем мотивации и KPI показателей; • Аудит/диагностика телефонных звонков(телефонные переговоры); • Аудит/диагностика личных встреч с контрагентами(личные переговоры); • Аудит/диагностика деловых переписок(переговоры в мессенджерах); • Проведение мастер-классов по переговорной тематике; • Представительство на переговорах от лица клиента/заказчика; • Индивидуальное консультирование топ-менеджеров и собственников бизнеса по всем видам коммуникаций; • Урегулирование разного рода споров/конфликтов, в том числе судебных/досудебных( медиация) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ЦИФРАХ: • 13 лет управленческого и бизнес опыта; • 20 и более успешно реализованных консалтинговых проектов в компаниях из разных сфер деятельности (детский развивающий центр; охрана труда; retail; юридический бизнес; рынок кондитерских изделий и др.); • 500 и более специалистов, руководителей и бизнесменов прошли индивидуальные консультации и коуч-сессии; • 1 млн руб. и более инвестировано в собственное образование за последние 5 лет; • 2000 и более часов проведено с клиентами в формате консультаций и коуч-сессий; • Каждый 2-й клиент обращается за повторными консультациями; • 50 и более корпоративных заказчиков(ИП и компаний) приглашали меня в качестве их представителя на переговорах.