Оператор

Обязанности: — Входящие и исходящие звонки, с целью удержания и сохранения лояльности клиента; — Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой); — Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений Требования: — Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; — Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; — Опыт работы в call-центре; — Опытный пользователь ПК Что мы предлагаем: — Доход состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части, в среднем 32-39 тыс. руб; — Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд); — Возможность выбрать удобный график работы от 4 часов в день, (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00); — Оплачиваемое двухнедельное обучение; — Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; — Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока; — Отсутствие планов продаж. Вакансия подойдет Вам, если: — Хотите построить карьеру; — Работали ранее в колл-центре; — Хотите получить опыт работы в колл-центре. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами