Оператор колл центра

Обязанности: —Исходящие звонки по базам данных. —Общение с клиентом в мессенджер и электронной почте. —Своевременное и эффективное управление большим количеством звонков. —Достижение целей с точки зрения качества разговоров. —Следование сценарию разговора. Требования: —  Опыт работы. Желательно иметь опыт работы в сфере обслуживания  клиентов, и не обязательно должен быть опыт в сфере колл-центра, вас всему быстро научат. —Хорошие  коммуникативные навыки, в особенности умение слушать, поскольку это  позволит вам задавать клиентам более актуальные вопросы и подобрать  нужные ответы. —Также очень важна готовность к многозадачности. —Норма звонков в день —Другие навыки,  которые определяют хорошего агента колл-центра, включают в себя:  готовность к решению проблем, сотрудничество, терпение, техническую  подкованность и коммуникабельность. Условия: —Официальное трудоустройство, после стажировки и испытательного срока. —Предоставляем рабочее место. —Предоставляем рабочий телефон. —Предоставляем базы. —Предоставляем скрипт. —Выплаты 2 раза в месяц, возможно внеплановое авансирование. Смотрим на результат.