Менеджер по работе с клиентами в премиальный бренд

КORОLKОVA Prоfеssiоnаl - брeнд прoфеcсиoнaльной пpемиaльнoй дeкopaтивной и уходовой коcмeтики. Mиccия бpeндa: прoизводcтво премиaльной высoкoкaчеcтвеннoй прoдукции для пpофeсcиoнaлoв - визaжиcтов, кocметологoв и дpугиx cпециaлистoв bеаuty индуcтрии. Mы делаем кoсметику с научным подходом и сотрудничаем с Институтом органической химии СО РАН, Институтом химической биологии и фундаментальной медицины СО РАН, новосибирским Технопарком. Мы вышли на федеральный уровень и работаем с сетями Летуаль, Золотое Яблоко. Про нас пишут в журналах S7 и Аэрофлот. Нашу косметику использует визажист Ольги Бузовой, укротительница тигров Карина Багдасарова и другие медийные люди. Мы ищем в свою команду Менеджера в "Отдел заботы о клиентах" Чем нужно заниматься: — ​Консультация клиентов по ассортименту косметики в офисе компании по телефону, в социальных сетях и мессенджерах. — Работа с входящим потоком звонков и сообщений от клиентов. — Оверсейлы и кросс-продажи Работа ТОЛЬКО С ТЕПЛЫМИ КЛИЕНТАМИ, без холодных звонков, без поиска Требования: — Опыт работы в продажах будет преимуществом; — Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров; — Энергичность, организованность, обучаемость; — Умение работать с большим объемом информации; — Работы с Wоrd, Ехсеl; — Навыки работы в Битрикс 24 и 1С будут вашим преимуществом; — Умение убеждать, отстаивать своё мнение; — Ориентация на результат. Что мы даём: — Обучение по продукции, лекции и практикумы корпоративного тренера, видео уроки, печатные материалы, помощь наставника. — Обучение навыкам работы в Битрикс24. — Возможность профессионального и карьерного роста. — Систему бонусов при отличных результатах работы. Условия: — Официальное оформление по ТК РФ и белая зарплата без задержек (в период испытательного срока оформление по ГПХ) — Испытательный срок 2 месяца (в случае успешной, эффективной работы - испытательный срок сокращается до 1 месяца) — График работы 5/2, с 10:00 до 19:00. — Прозрачная система мотивации: Оклад + Гибкий КРI + % от розничных продаж. — После прохождения испытательного срока следует повышение ЗП. Преимущества работы у нас: — Профессиональный энергичный коллектив, открытое общение и взаимовыручка; — Лояльное руководство, готовое придти на помощь и принимать инициативы; — Удобное расположение в центре города и комфортная атмосфера: корпоративная библиотека, кофемашина, участие в корпоративных мероприятиях, тимбилдингах, обучениях и т.д.; — Корпоративные скидки на продукцию компании и бонусы на день рождения. Мы создаём здоровый и продуктивный микроклимат в трудовом коллективе, который способствует Вашему профессиональному развитию и карьерному росту!