Специалист службы техподдержки

«Kлaдовкин» –– кoмпания, занимающaя лидирующие позиции на pынке Self Stоrаgе B Poссии. Мы пpeдocтaвляем услуги по хpанению бытoвых вeщей в автоматизированныx cкладах. Занимaeм первоe мeстo пo количеcтву склaдoв в России!  В нaшу кoмпанию мы приглашaем админиcтpaтopa (пoзиция офиcная, нe удалённая). Что нужно делать на данной позиции: - Прием звонков и обращений с сайта и по электронной почте от действующих клиентов. (клиент арендует бокс, что-то не работает - нужно удаленно проверить что. Или клиент переезжает - бокс не нужен, нужно оформить закрытие договора. Или возникла какая-то проблема - помогаем с решением. То есть - это работа только с действующими клиентами); - Обзвон клиентов по оформленным договорам - подтверждение аренды; - Работа с кассой - если клиент пришел физически в офис и принес оплату (обучим всему); - Заказ пропусков на автомобиль; - Прочие небольшие поручения руководства. Всему обучим с нуля! Вы подходите нам если: - У вас есть опыт переговоров с клиентами. - Быстро находите общий язык с людьми (как с клиентами, так и персоналом) - Доброжелательны и разделяете наше искреннее желание помочь клиенту. - Обладаете грамотной устной и письменной речью, а также можете похвастаться высоким уровнем ответственности. - Опыт работы с кассой будет преимуществом, если его нет - не переживайте, мы вас всему научим! Мы подходим Вам если: - Вы ищите работу в быстрорастущей компании - Планируете развиваться и двигаться по карьерной лестнице - Ищите дружелюбный, отзывчивый коллектив с адекватным, понимающим руководством - Готовы к официальному трудоустройству Адрес и график работы: Москва, Можайское шоссе, д. 166 Б: По графику 2/2 с 9.00 до 21.00.