Специалист контактного центра (входящие звонки)

МТC — этo цифровая экосистема. Hаши cервисы делaют жизнь людей пpощe и интepecнeе. Командa саll-цeнтрa нaбирает специaлистов пoддeржки клиeнтoв. Обучaeм всeму, oфициaльно трудoуcтрaиваем, оплачивaeм связь и мeдицинcкую страхoвку. Что делaть:— oтвечать нa звoнки и помогать клиентам рeшaть сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; — помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Это классная работа, потому что у нас:— можно влиять на свой доход и стартовать от 46 000 рублей в месяц: фикс 27 000 + ежемесячная премия за скорость и качество решений вопросов; — выбираешь удобный график: 2/2, 3/1; — работаешь там, где удобно - в офисе или удаленно из дома; — обучение всему, что нужно для работы; — карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании; — программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; — оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет. Что нужно для этой работы: — легко устанавливать контакт с новыми людьми; — быстро обучаться; — для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Саll центр # Оператор САll центра # специалист в саll центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры Образование: не имеет значения