Оператор/ Менеджер по работе с клиентами

Компания «Розарио» - служба доставки цветов и букетов по России и миру. Для работы потребуется: - грамотный устный и письменный русский язык, четкая дикция; - уверенное владение ПК и высокая скорость печати. - навык общения с клиентами, клиентоориентированность; - ПК и бесперебойный интернет. Мы ждем что Вы: - находчивы, ответственны и исполнительны. - позитивно относитесь к людям и умеете найти к ним подход. - способны анализировать и делать выводы. - вежливы и доброжелательны; - умеете и/или хотите работать в команде; Что Вы будете делать: - принимать и оперативно обрабатывать входящие заказы - общаться с клиентами посредством: эл. почты, телефона, онлайн-консультанта / чатов. - помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-магазине; - отвечать на все интересующие вопросы (стоимость, доставка, ассортимент, акции, обратная связь); Что мы предлагаем: - обучение всем аспектам работы. - скидки на приобретение и доставку букетов по всему миру - возможность карьерного, профессионального и личного роста - з/п — оклад + бонус от продаж. График работы: - дневные смены 2/2 с 8:00 до 20:00 Звонить пн-пт 09.00-18.00