Заместитель руководителя отдела ит
договорная
Ключевые навыки:
Опыт работы в должности заместителя начальника отдела информационных технологий более 11 лет;
Опыт руководства персоналом (11 человек в подчинении);
Отличное знание аппаратного обеспечения компьютеров;
Опыт работы в сфере программной и технической поддержки пользователей (включая сервисное обслуживание) более 20 лет;
Создал с «нуля» 2 службы поддержки пользователей: службу технической поддержки пользователей и службу программной поддержки пользователей для компании численностью до 1500 человек в соответствии с международным стандартом технической поддержки ITIL;
Работа в управленческой должности (количество подчинённых – 11 человек);
Подготовка документов для участия в аукционах и конкурсах на техническую поддержку, разрабатывал техническую-нормативную документацию;
Обеспечивал работоспособность серверов, в том числе тех, на которых установлены базы данных Oracle, обеспечивал мониторинг каналов связи Заказчика (70 каналов связи) – обеспечивал непрерывную, бесперебойную работу предприятий Заказчика.
Дополнительное образование:
Курсы:
Аудитор системы менеджмента качества с навыками менеджера по качеству на основе требований стандартов ISO 9001:2000, ISO 19011:2002, 2008 год
Внутренний аудитор системы менеджмента качества с навыками менеджера по качеству на основе требований стандартов ISO 9001:2000, ISO 19011:2002, 2009 год
Сертификат по специализации Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011, 2015 год
Экзамен:
ITIL Foundation (syllabus 2011), получил ITIL Foundation Certificate in IT Service Management, 2015 год
Дополнительная информация:
Английский язык: Pre intermediate, чтение технической литературы.
Некурящий.
Занимаюсь спортом: теннис, тренажерный зал, бассейн, баскетбол.
Объвление найдено на сайте avito.ru. Перейдите по ссылке для покупки или просмотра более подробной информации