Супервайзер объекта

Комплексная проверка и оценка работы персонала и сервиса в Вашей компании. Опыт работы полноценного отдела качества (аутсорсинг) более 7 лет (в т.ч. с сетями). Лучше Вас Ваш бизнес не знает никто, поэтому я работаю с тем, что важно Вам. Оплата/график/цели и задачи/допусловия обсуждаются индивидуально под каждый объект. Что обычно проверяется: - Внешний вид объекта/торговой точки; - Техника/эффективность продаж сотрудников; - Уровень сервиса и качество обслуживания; - Состав и взаимодействие сотрудников; - Соблюдение финансовой и профессиональной честности сотрудников; - другое, что важно Заказчику. РЕЗУЛЬТАТ: 0. Получение актуальных данных о работе компании/сотрудников. 1. Оценка уровня (реального) обслуживания сотрудников компании. 2. Выявление проблемных зон рабочего процесса: обслуживании клиентов и работе персонала; 3. Повышение качества услуг и обслуживания; 4. Улучшение финансовых показателей Вашей компании. 5. Выявление "серого кардинала" среди сотрудников; 6. Коррекция графика/ продукции/ штата сотрудников после получения результатов проверки. Возможно дополнительно: Удалённое администрирование рабочего процесса; Работа с персоналом, в т. ч. поиск сотрудников. Работа на постоянной основе в графике по договоренности. *P. S. Высшее психологическое (психолог) и экономическое образование (антикризисное управление).