Старший оператор колл центра стоматологии

Присоединяйтесь к ведущей стоматологической клинике Москвы, Наудент! Наш идеальный кандидат: - Имеет опыт работы в стоматологической клинике на позиции куратора, администратора или оператора колл-центра от 2 лет; - Понимает принципы организации работы администраторов и кураторов в стоматологии. Вам предстоит заниматься: 1. Обработкой звонков (80% рабочего времени): - Консультирование пациентов по услугам клиники - Информирование о текущих акциях и новинках - Работа с чатом - Запись на прием - Работа в системе Инфодент и Битрикс 2. Руководством колл центром (20% рабочего времени): - Организация и контроль работы колл-центра (20% рабочего времени): - Мониторинг и анализ работы колл-центра - Развитие персонала колл центра - Обеспечение качественного обслуживания клиентов Почему с нами классно работать: - Официальное трудоустройство с первого дня, включая социальные гарантии, ДМС, белую ЗП на карту, оплачиваемый отпуск и больничный; - Стабильный график работы 2/2 позвояет планировать свое время; - Содействие регулярному обучению (включая софинансирование обучения) и развитию ваших профессиональных навыков; - Возможность получения скидок на лечение зубов для вас и ваших близких; - Стабильный график работы, который - Команда, готовая поддержать вас и помочь достичь ваших целей; - Атмосфера честности, позитива и уважения, которая является основными ценностями нашей компании. Ключевые навыки: - Грамотная речь; - Пользователь ПК; - Входящие и исходящие звонки; - Консультирование клиентов по телефону; - Точность и внимательность к деталям. Мы вас ждем, подайте заявку сейчас!