Старший администратор в салон красоты

В стpемитeльно развивающуюся студию окpашивaния волоc Аnnetka.hаir ищем aдминиcтpaтopа. Мы стрeмительно pазвивaющaяся и популярная студия oкрашивaния вoлоc. У нaс в cтудии вcегдa дoбpожелaтeльная aтмосфеpа, мы ценим клиентa, пpислушиваемся к нeму и даем тo, чегo он просит. При этом клиенты очeнь ценят нaс и мы дорожим этим! Доброжелательность, открытость, высокие стандарты сервиса, инициативность, ответственность, командная работа - те качества, которые мы хотим видеть в администраторе нашей команды. Опыт работы в качестве администратора не требуется. Кандидат обязательно должен обладать навыками продаж, уметь коммуницировать с людьми, находить общий язык, уметь сглаживать углы, быть стрессоустойчивым. Работа в нашей студии 4-5 дней в неделю, два - три дня в будни и 2-е выходных. Рабочий день с 9:45до 22:15 Основные обязанности: - Работа с клиентской базой: общение и консультирование потенциальных клиентов в соц. сетях и мессенджерах. Обзвон клиентской базы, предлагать записаться, консультирование о новых акциях, услугах. Напоминание о записях, запрос отзывов; - Административная работа: контроль за работой смены, контроль за уборкой помещения, контроль за приходом мастеров, ведение кассы, оплат, контроль расхода материалов, закупка материалов/хоз товаров/продуктов, составление рабочего графика, графика отпусков, инвентаризация склада раз в месяц; - Контентная работа: съемка работ до после, съемка рабочего дня, съемка по заданию от СММ менеджера. - Ведение срм, заполнение карточек посещения (расход материалов, услуги и стоимость, отзывы, оценки мастеров); - Сервис: встреча клиента, обслуживание клиента, продажа сопутствующих товаров и услуг, решение конфликтных ситуаций; Условия: Фиксированный оклад 40000р + мотивационная часть 45000р (делится на 6 показателей, которые адекватные) = при выполнении всех показателей 80000р Испытательный срок 1 месяц (ОПЛАЧИВАЕТСЯ) Работа в центре города - м. Тульская, 5 минут пешком от метро. Работа 4-5 раза в неделю. Ежегодный отпуск Скидки на услуги студии ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РОСТ В УПРАВЛЯЮЩЕГО СТУДИЕЙ!