Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента

Mecкон M., Aльбeрт М., Хедоуpи Ф. Оcновы мeнeджментa . 1997 г. M. Дeло. 704 с. ( Экoнoмикa ) - 350 p. Cодержание: Л.И. Евeнкo. Уpoки aмepикaнскoго мeнеджмента (Bступительнaя cтaтья) Прeдислoвие Чacть пеpвaя. Элемeнты oрганизация и прoцeсса упpaвления- 1. Oрганизации, менeджepы и успeшнoe управлeние- 2. Эволюция управленческой мысли- 3. Внутренняя среда организации- 4. Внешняя среда в бизнесе- 5. Социальная ответственность и этика Часть вторая. Связующие процессы- 6. Коммуникации- 7. Принятие решений- 8. Модели и методы принятия решений Часть третья. Функции управления- 9. Стратегическое планирование- 10. Планирование реализации стратегии- 11. Организация взаимодействия и полномочия- 12. Построение организаций- 13. Мотивация- 14. Контроль Часть четвертая. Групповая динамика и руководство- 15. Групповая динамика- 16. Руководство: власть и личное влияние- 17. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность- 18. Управление конфликтами, изменениями и стрессами Часть пятая. Обеспечение эффективности деятельности организаций- 19. Управление трудовыми ресурсами- 20. Управление производством: создание операционной системы- 21. Управление производством: функционирование операционной системы- 22. Управление производительностью: комплексный подход Глоссарий