Менеджер

Прoживaет: Москвa, м. Коломенcкая Гpажданство: Pоcсия, еcть paзpeшение на рaботу: Рoсcия Hе готова к пеpеезду, гoтoва к кoмaндирoвкaм Желaeмaя должноcть и зapплатa Стapший менeджеp пo работе с клиентaми 80 000 pуб. Cпециализaции: Мeнeджeр по пpодaжам, менеджер по работе с клиентами Занятость: полная занятость График работы: полный день Желательное время в пути до работы: не имеет значения Опыт работы — 10 лет 8 месяцев ООО Автолидер Москва Автомобильный бизнес Розничная торговля автомобилями (дилерский центр) Январь 2022 — Апрель 2023 1 год 4 месяца Менеджер кредитного отдела и колцентра -Прием и обработка входящих звонков клиентов‚ консультирование по банкомским продуктам и автомобилям. -Ведение клиентской базы по кредитным заявкам Автолидер Варшавка Автомобильный бизнес Розничная торговля автомобилями (дилерский центр) Январь 2010 — Август 2018 8 лет 8 месяцев Старший менеджер по работе с клиентами -Прием и обработка заказов клиентов‚ оформление необходимых документов -Участие в разработке и реализации проектов‚ связанных с деятельностью отдела продаж -Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам -Ведение клиентской базы -Оформление сделок и страховых полюсов ОСАГО. -Ведение документооборота и деловой переписки, -Своевременное выполнение поручений руководителя -Отслеживание и ведение финансов организации и хозяйственной деятельности, -Организация и осуществление процесса поиска и подбора кандидатов на вакантные позиции; -Проведение собеседований (личных‚ телефонных)‚ оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов -Продвижение деятельности компании на различных источниках рекламы Банк ВТБ (ПАО) Москва, Управляющая, инвестиционная компания (управление активами) Банк Январь 2018 — Февраль 2018 2 месяца Консультант по дистанционным каналам Распределение клиентского потока Консультирование клиентов по розничным банковским продуктам Помощь клиентам в оформлении документации ЗАО КредитЕвропаБанк Москва Январь 2010 — Октябрь 2013 3 года 10 месяцев кредитный эксперт по автокредитованию 1. консультирование клиентов по вопросам кредитования; 2. принятие пакета документов на кредит (включая заявление-анкету, копии паспорта, водительского удостоверения или загранпаспорта, фотографии клиента, иные документы; документы о занятости и доходах) и проверка правильности и полноты предоставленных документов; 3. идентификация клиента в момент принятия заявки на кредит и в момент проведения кредитной сделки; 4. отправка заявки на кредит в Службу Безопасности Банка; 5. уведомление клиентов о решении Банка и доведение до сведения клиента необходимой информации по требованию руководящих сотрудников Банка; 6. сбор и отправка пакета документов на сделку в отдел оформления автосалона; 7. составление графика и проведение кредитных сделок; 8. контроль за движением ПТС, сроками возврата ПТС, предоставление отчетов по наличию и движению ПТС; 9. хранение ПТС; 10. последующее обслуживание клиентов Банка, включая: - обработку запросов клиента на досрочное погашение кредита путем передачи данных запросов в Отдел Мониторинга Залогов; - прием и передача документов, связанных со страховыми случаями, в Управление Страхования; Оформление сделок по автокредитованию АлтайЭнергобанк, КБ, ООО Январь 2010 — Сентябрь 2013 3 года 9 месяцев кредитный эксперт по автокредитованию и страхованию 1. консультирование клиентов по вопросам кредитования; 2. принятие пакета документов на кредит (включая заявление-анкету, копии паспорта, водительского удостоверения или загранпаспорта, фотографии клиента, иные документы; документы о занятости и доходах) и проверка правильности и полноты предоставленных документов; 3. идентификация клиента в момент принятия заявки на кредит и в момент проведения кредитной сделки; 4. отправка заявки на кредит в Службу Безопасности Банка; 5. уведомление клиентов о решении Банка и доведение до сведения клиента необходимой информации по требованию руководящих сотрудников Банка; 6. сбор и отправка пакета документов на сделку в отдел оформления автосалона; 7. составление графика и проведение кредитных сделок; 8. контроль за движением ПТС, сроками возврата ПТС, предоставление отчетов по наличию и движению ПТС; 9. хранение ПТС; 10. последующее обслуживание клиентов Банка, включая: - обработку запросов клиента на досрочное погашение кредита путем передачи данных запросов в Отдел Мониторинга Залогов; - прием и передача документов, связанных со страховыми случаями, в Управление Страхования; Оформление сделок по автокредитованию ООО Термика Москва Ноябрь 2007 — Июнь 2008 8 месяцев Помощник начальника производства Должностные обязанности: ответы на телефонные звонки, получение, отправка и обработка корреспонденции, а также, обработка электронной почты. Делопроизводство предприятия, а именно: деловая переписка, подготовка договоров, актов. Организация и планирование встреч, переговоров руководителя. Бронирование билетов и гостиниц. Выполнение иных поручений руководителя. Образование Высшее Российский государственный торгово-экономический университет, Москва 2010 Мировая экономика(Внешне экономическая деятельность предприятия), специалист по ВЭД Повышение квалификации, курсы курсы МИД 2008 курсы английского при МИДе Ключевые навыки Знание языков Русский — Родной Английский — А1 — Начальный Навыки Документооборот; Кредитные договоры; Прием и распределение звонков; исполнение поручений руководителя; Деловая переписка; Продажа страховых продуктов; Грамотная речь; Руководство коллективом; Составление договоров Дополнительная информация Обо мне Владение ПК: пользователь (WОRD, ЕХСЕL, Е-mаil, Intеrnеt, 1С, СRМ) Личностные качества: целеустремленность, ответственность, умение управлять потоком служебной информации,коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, быстрая обучаемость.