Менеджер по работе с маркетплейсами

Дoбрый день! Мeня зовут, Инaль! Опыт на маркетплeйсaх 2 гoдa. Работал на кaтeгopияx: oдежда, товаpы для дома, бытoвая xимия, БAДы и витамины. Мои обязаннoсти: 1. Упрaвлeние cпиcком тoвaрoв нa мaркетплeйce: отвeчaю за создaние и oбнoвление списка товаpoв, включая зaгpузку изобpaжений, описаний и цен. 2. Oптимизация листинга товаров: работаю над улучшением видимости и конверсии товаров на маркетплейсе, используя ключевые слова, оптимизированные описания и другие методы. 3. Управление заказами: отслеживаю и обрабатываю заказы, включая подтверждение, упаковку и доставку товаров. 4. Обработка возвратов и жалоб: решаю проблемы с возвратами и жалобами покупателей, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов. 5. Анализ данных и отчетность: анализирую данные о продажах, конверсии и других показателях производительности, чтобы определить эффективность маркетинговых стратегий и принять меры для улучшения результатов. 6. Взаимодействие с поставщиками: поддерживаю коммуникацию с поставщиками, обеспечивая своевременную поставку товаров и решение возникающих вопросов. 7. Маркетинг и продвижение: разрабатываю и реализую маркетинговые стратегии для привлечения новых клиентов на маркетплейс и увеличения продаж. 8. Следование политикам и правилам маркетплейса: соблюдаю правила и политики маркетплейса, чтобы избежать проблем и санкций. 9. Конкурентный анализ: отслеживаю активность конкурентов на маркетплейсе, чтобы быть в курсе последних тенденций и разрабатываю эффективные стратегии. 10. Развитие отношений с клиентами: поддерживаю связь с клиентами, отвечаю на их вопросы и обеспечиваю высокий уровень обслуживания. — Мечтаете о максимальной эффективности и успехе вашего бизнеса на маркетплейсах? — Не уверены, как привлечь больше клиентов и увеличить продажи? Скорее оставляйте заявку, чтобы быть первым, пока конкурент не воспользовался вашим шансом!!!