Менеджер по работе с клиентами

Мы предлагаем: — Официальное оформление по ТК РФ — Комфортную атмосферу: дружный, отзывчивый коллектив профессионалов; чай, кофе за наш счет; стабильность и хорошее настроение — Конкурентную заработную плату — Интересные задачи, возможность проявить себя — График 5-2 с плавающими выходными Чем предстоит заниматься: — Планирование и распределение заказов на монтаж — Работа с входящими/исходящими звонками (согласование даты и времени доставки, монтажных и отделочных работ) — Контроль качества оказания услуг клиентам — Решение проблемных ситуаций, обеспечение качества предоставляемых услуг — Контроль выполнения заказов монтажными бригадами Наши пожелания к кандидату: — Опыт работы в такой же или аналогичной должности приветствуется — Умение работать с большим количеством информации — Умение принимать самостоятельные решения — Опытный пользователь ПК — Организованность, обязательность, порядочность и внимание к деталям — Стрессоустойчивость — Коммуникабельность, ответственность, инициативность, знание этики делового поведения — Умение доброжелательно и грамотно общаться по телефону вне зависимости от собеседника