Мастер-приемщик грузовых а/м (слесарный цех) в сто

Официaльный дилeр ОOО «МАН Трaк энд Баc Руc». Сaмый кpупный ceрвисный цeнтp кoммepческого тpанспoртa в Eвропе. Официальный дилeр SIТRAK , SНACМAN , HОWO , SANY , DONGFЕNG Автoдилeр aвтобусoв  ЛИАЗ и малотоннaжнoго коммерчecкoгo трaнcпopта HINO , IVЕCО , FОТОN , DАЕWО , ISUZU.                                                                             Открыта вакансия : мастер-приёмщик ( сервис консультант ) слесарного цеха . Обязанности: — Умение правильно и грамотно общаться с клиентом , быть клиентоориентированным . — Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону , так и очно . — Запись на ремонт , оформление сопроводительной документации , выяснение потребностей клиента и определение объёма работ . — Консультирование клиентов по приобретению в сервисном центре необходимых зап. частей для ремонта и выполнение установленных нормативов по их продаже. — Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса ( мойка , доп. оборудование , шиномонтаж … ) — Обязательное информирование клиента о всех проводимых сервисных акциях и спец. предложений — Подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта и стоимости зап. частей , информирование и согласование с клиентом объёма и стоимости работ — Планирование приема автомобилей в ремонт и времени нахождения в ремонте — Приемка в ремонт и первичный осмотр автомобилей — Планирование загрузки сервиса — Своевременная выдача готовых автомобилей клиентам — Взаимодействие с клиентами , техническая поддержка клиента — Контроль качества , сроков, объемов и своевременности выполнения заявленных работ — Оформление сопроводительной документации:заявки на ремонт,заказ-наряды,счета,счета-фактуры Требования: — Знание устройства грузовых автомобилей , конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей . — Уверенный пользователь ПК (работа в 1С Альфа-Авто) — Знание программ МS Оffiсе Мы предлагаем: _ оформление по ТК РФ _ график работы 4/4 , 5/2 , .... _ режим работы с 9-00 до 21-00. _ средняя з.п. от 90 000 -120 000 ( оклад 37 500 р за 15 смен ) + мотивация от  60 000 и выше , и зависит от выработки по закрытым заказ-нарядам , продаже АЗЧ , и графика работы . _ соц. пакет ( оплачиваемые отпуска , больничные ) _ компенсация 3-х разового питания в нашей столовой в 240 р _ иногородним – проживание в отеле на территории дилерского центра ( 200р/сутки ) _ выдаём спец. одежду _ гарантируем наличие большого фронта работ _ два современных корпуса рем. зоны с современным и высокотехнологичным оборудованием и инструментом _ профессиональный и карьерный рост _ благоприятный климат в коллективе , благоприятные условия труда и рабочего места _ корпоративный транспорт _ место работы : г. Москва , м. Алтуфьево , Автомобильный проезд , вл.1 , стр. 9