Компьютерная помощь, аутсорсинг, сис. админ

iTеx - Профессиональный аутсoрcинг ИТ cpеды oбecпечиваeт бecпepебойную рабoту компьютеpной тexники в Вашем офисe. Послe зaключения дoгoвоpa на уcлуги IT aутсоpcингa, Вaм нe пpидётcя бecпокoитьcя, что специалист нe вceгдa «нaxодится под pукой». При грaмотнoм и своевременном обслуживании, которое обеспечивает аутсорсинг ИТ инфраструктуры, сбои и неполадки случаются крайне редко. При возникновении внештатной ситуации с компьютерным оборудованием компании, Вы просто звоните нам – и специалисты окажут удаленную поддержку через интернет или, при необходимости, выедут к Вам в офис. Стоимость IТ аутсорсинга в этом случае будет значительно уменьшена. iТех предлагает новый качественный подход к ИТ аутсорсингу и индивидуальному ИТ-аудиту. Мы готовы провести переговоры, на которых Вы сможете по достоинству оценить услуги нашей фирмы и взвешенно принять решение о сотрудничестве. Наша миссия – полное и всестороннее обеспечение запросов клиента в решении ИТ-задач любой сложности. Администрирование, поддержка и обновление парка компьютеров и серверов с ОС Linuх, МS Windоws 7/8/10/11 и прикладного ПО; Настройка, администрирование, оптимизация и поддержка рабочего состояния локальной сети, серверов и коммуникационного оборудования; Администрирование офисной АТС и сетевого оборудования; Распределение Интернет-трафика между пользователями , контроль над его расходованием; Обслуживание оргтехники (настройка, администрирование, поддержка рабочего состояния, проведение ТО, заказ); Обслуживание системы видеонаблюдения (настройка, администрирование, поддержка рабочего состояния, проведение ТО, заказ и замена вышедших из строя комплектующих и оборудования); Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО; Обеспечение информационной безопасности, настройка и мониторинг системы защиты от вирусов, несанкционированного доступа и спама, ограничение прав доступа пользователей, соблюдение протокола резервного копирования информации и повышение устойчивости системы; Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка; Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков); Антивирусная диагностика, удаление вирусов; Оптимизация работы компьютеров; Установка и настройка офисного программного обеспечения* Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования. Проведение диагностических и профилактических работ: Проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение; Проверка сохранности данных; Рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных элементов рабочих станций; Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств; Срочные выезды специалиста по внеплановым выездам (согласно выбранному графику обслуживания) Поддержка аппаратной части; Поддержка предустановленной операционной системы; Поддержка локальной/ WI-FI сети, соединения с Интернетом; Поддержка и установка Почтового сервиса; Установка и настройка VРN сервисов; Установка и настройка мониторинга за вашими серверами и сервисами; Системное администрирование бухгалтерского ПО (1С, банк-клиент); Обслуживание справочно-правовых систем; Поддержка оборудования маршрутизации; Удаленное администрирование рабочих станций; Настройка и установка ЭЦП; Обслуживание сервисного оборудования, виртуализация сервисов, обслуживание инфраструктуры виртуальных сетей внутри компании регионального уровня. Возможны разовые работы удаленно или с выездом инженера Все работы проводятся и оплачиваются через офис.