Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы

Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса. Что нужно делать: — отвечать нашим пользователям онлайн в чатах; — эффективно помогать клиентам; — быстро учиться и реагировать на изменения в продукте. Мы ждём, что вы: — имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет; — быстро печатаете; — любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь. Обучение: — пятидневное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; — полностью оплачиваемое; — первый день обучения = первый день трудоустройства. Наши условия и бонусы: — удалённый формат работы; — официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками; — сменный график 2/2 с вариантами начала рабочего дня с 6:00, 7:00, 8:00, график 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, график 2/2 — ночные смены; — почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены; — компенсация оплаты стоимости интернета; — каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход; — возможность запускать новый крутой продукт; — большое количество точек роста внутри Яндекс Банка. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.