Инженер-химик, технический специалист

Коллeктив инжeнеpoв-xимиков предлагaет тeхнолoгичeскоe, техничecкoe и дoкументальное сопpoвoждeниe пpoизвoдствeнных и тoрговых кoмпаний химичecкoй отpаcли. Мы мoжeм взять на сeбя слeдующиe функциoнaльные обязaннoсти: В коммеpчeскиx подpазделeнияx (oтдeл пpодаж, отдeл маркетинга): - техническая поддержка клиентов и менеджеров по продажам (консультации менеджеров и клиентов, участие в переговорах, подбор технических решений, инспекторский контроль); - обучение продукту клиентов и менеджеров (разработка материалов и организация презентаций, семинаров по продуктам и решениям и т.п.); - технологическая помощь клиентам в работе с продукцией; - разработка технических описаний продукции и других технико-коммерческих информационных материалов для клиентов; - разработка технологических регламентов, инструкций по применению материалов; - составление технико-экономических обоснований (ТЭО) и технологических обоснований (ТХО); - написание технических статей для сайта и соцсетей; - организация испытаний продуктов и решений в независимых сертифицирующих лабораториях, центрах, а также в испытательных центрах у клиентов, получение одобрений к применению материалов (получение «пропуска в отрасль»); - разработка и актуализация референц-листов на продукцию; - формирование и корректировка ассортиментной матрицы; - оценка удовлетворенности клиентов с отчетностью, анализом, выработкой предложений по устранению причин низкой оценки сервиса и качества продуктов с последующей их реализацией; В технических подразделениях (технический отдел, отдел стандартизации и сертификации, отдел главного технолога, отдел технической, технологической поддержки продаж и т.п.): - работа с документацией (разработка, корректировка, учет и актуализация технических условий (ТУ), сертификатов соответствия (СС), паспортов безопасности (РПБ), свидетельств о государственной регистрации продукции (СГР) и других документов; - разработка рецептур ЛКМ на различных пленкообразующих; - разработка рецептур автохимии, косметики, бытовой химии, агрохимии, индустриальной химии; - управление проектами по развитию ассортимента (разработка технических заданий на разработку, корректировку продукции, сопровождение проектов по разработке и модернизации продуктов); - работа по сертификации, получению СС, СГР, СПБ, отказных и информационных писем, деклараций о соответствии и других документов, полное сопровождение данного процесса; - работа с обращениями клиентов (прием и обработка обращений, выявление причин рекламаций, выработка и согласование предложений по устранению причин рекламаций, управление проектами по предотвращению повторного появления рекламаций, выезд к клиентам при необходимости). Возможные формы сотрудничества: разовые задачи и постоянное сотрудничество по согласованному кругу обязанностей. Наша основная специализация: антикоррозионные и декоративные лакокрасочные материалы (ЛКМ), наливные полы, клеи, огнезащитные материалы (ОГМ), растворители, полимеры, автохимия, бытовая химия, косметика, индустриальная химия, агрохимия, различное химическое сырье и другие органические и неорганические химические продукты. Все наши сотрудники имеют законченное высшее химическое образование ведущих государственных ВУЗов: - РХТУ им.Д.И.Менделеева; - Ивановский государственный химико-технологический университет; - Уральский государственный технический университет – УПИ; - Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет); - Алтайский Государственный университет. Специализации наших сотрудников: - Химическая технология высокомолекулярных соединений; - Технология композиционных материалов и полимерных покрытий; - Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов; - Химическая технология органических веществ; - Технология и оборудование производства химических волокон и композиционных материалов на их основе; - Молекулярная биотехнология; - Органическая химия. Наши специалисты имеют опыт работы в компаниях с международными требованиями в области оформления документации и в области стандартизации бизнес-процессов. Большая часть этих компаний сертифицированы по системе менеджмента качества ISО 9001, ISО 14001, IАТF 16949. За время трудовой деятельности наши сотрудники: Разработали более 50 различных технических условий (ТУ) на химическую продукцию (ЛКМ, огнезащита, наливные полы, косметика, бытовая химия, автохимия, индустриальная химия и т.п.) Разработали более 150 рецептур различных химических продуктов (ЛКМ, огнезащита, наливные полы, косметика, бытовая химия, автохимия, индустриальная химия и т.п.) Разработали более 300 технологических инструкций и регламентов как для внешнего, так и для внутреннего применения Разработали и внедрили более 30 внутренних регламентов и стандартов работы технических подразделений Разработали структуру подразделений по технической поддержке продаж, стандартизировали взаимодействие с коммерческими подразделениями Разработали проекты антикоррозионной защиты для более чем 200 проектов Разработали и внедрили систему подбора технических решений для клиентов Разработали и внедрили систему технико-экономических и технологических обоснований применения технических решений; Разработали более 350 технических описаний самых разных химических продуктов Разработали структуру подразделений по технической поддержке продаж, стандартизировали взаимодействие с коммерческими подразделениям. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом, мы изучим задачу и предложим оптимальное решение.