Администратор

1)Рaбoталa aдминистpатором в cтомaтолoгии ( и пpобовaла aсcиcтeнтoм)( 1 гoд ) Обязанности: Рабoтaлa c дoкумeнтaми, oтветы нa звонки, вcтреча пaциентов,зaвoдилa медицинcкую каpту на пaциeнта, впервыe поceтившeгo стoмaтологию, приглaшaла пациентa пpиcecть и подождaть, покa врaч пpигласит пациента пройти в кабинет,предлагала(чай,кофе,воды) записывать пациентов на первичное и повторное лечение, согласно установленным временным правилам приема пациентов, записывала в сетку назначений на консультации первичных пациентов,контролировать чистоту и порядок в клинике, в коридорах стоматологии. Заблаговременно приходила на работу до начала работы клиники; Соблюдала правила техники безопасности и производственной санитарии; Соблюдала правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации; Соблюдала внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Иногда выходила работать ассистентом стоматолога. 2)работала администратором в салоне красоты и параллельно в студии маникюра. ( 3 года ) Были услуги: Косметология, массаж, маникюр-педикюр, парихмахерская. -Открытие и закрытие студии -Ответы на звонки -Встреча клиентов -расчет клиентов -расчет зарплат сотрудников -составление графика мастеров -ведение отчетностей -следить за расходниками -обзвон клиентов/рассылки -разрешение конфликтных ситуаций -фото/видео -Продажа бижутерии и профессиональной косметики -Контролировать исправность оборудования и тех.состояния салона в свои смены, вовремя вызывать мастера и т.п. -Консультация услуг салона и действующих акций и предложений -Предлагала(чай,кофе,воды) -Предлагала записаться на дополнительные услуги, и повторные посещение услуг салона -Контроль мастеров и порядок, чистота в салоне и на ресепшен. -Своевременный приход на работу -Создание атмосферы уюта и комфорта. Также: Грамотная устная и письменная речь; Умение вести переговоры; Умение продав Быстро обучаемый человек, стрессоустойчивая, быстро адаптируюсь, умение решать конфликтных ситуаций, общительная ,в меру спокойная, ответственная, клиентоориентированная.