Администратор в груминг-салоне

Ищeм cупеp-челoвeка на лучшую работу в миpе! …и пeрвaя супep-спocoбнocть тaкoгo человека - умение читaть и пoнимaть нaпиcaннoe. Мы нe рaссматpиваем пуcтыe oтклики без cопpовoдитeльногo письмa. Oт соискaтеля мы ждём cpазу нескoлькo предлoжений o ceбe, своём опытe работы, своей собаке, о том как вы проводили лето у бабушки в деревне - всё что посчитаете нужным нам рассказать. Вакансия актуальна, график работы мы готовы обсуждать индивидуально (возможна подработка от 3 дней в нед.) ИТАК: Да, вашими гостями будут самые прекрасные создания на планете - собаки и котейки всех мастей и калибров. Нет, плевать в потолок на рабочем месте не получится. Нет, мы не поймем регулярные опоздания. Да, будет порой непросто, но интересно! Да, вам понравится с нами работать. У нас крутой коллектив и очень лояльное руководство. Зарплаты платятся точно в срок, а задерживаться на работе у нас не принято. Что необходимо уметь: - слушать и слышать - вежливо общаться с гостями и коллегами - обращать внимание на важные детали (если у гостя стоит пометка «не звонить», то не нужно этого делать) - знать как урегулировать конфликт (бывает крайне редко, но нужно быть готовым ко всему. Как пионер) - уметь отличить мальтипу от мальтезе, кане-корсо от аргентинского дога и пемброка от кардигана. Не знаете? Это не так страшно. Мы всему научим, но некоторый объем информации придётся запоминать! Ежедневные задачи администратора: - прием входящих звонков, ответы на вопросы в мессенджерах, запись гостей на груминг в Yсliеnts - консультирование по товарам и услугам - следить за чистотой в салоне, контролировать качество работы уборщицы - держать уровень сервиса, не забывать предлагать кофе нашим гостям, своевременно согласовывать детали по записям, следить за чистотой и красотой на полках с товарами - небольшие отчеты в конце дня по кассе, стирка полотенец, инвентаризации 1 раз в неделю - почесухи собаням и угощение их лакомствами (если хозяин питомца разрешает, конечно же) Что от нас: - своевременные выплаты (по понедельникам), гарант, % от продаж - салоны располагаются в новых красивых ЖК, никаких подвалов - коллектив, который всегда поможет разобраться в любом вопросе - руководитель, который закончил курсы груминга только для того чтобы понимать всё изнутри - отдельные комнаты отдыха, свч-холодильник, вкусный кофе, четкий график, парковка на одном из адресов - возможность роста до управляющего салонами Большая просьба не писать и сэкономить всем время, если вы: - считаете, что в груминге работники целый день просто с собачками обнимаются - брезгливы - не умеете слышать обоснованные замечания и вообще считаете себя самым умным на свете - не любите людей. Первоочередная задача администратора - общение с прямоходящими гостями. Если вы патологически боитесь или не любите представителей своего вида, то мы это очень быстро поймем и распрощаемся - живете очень далеко от салонов. Пожалуйста, посмотрите наши адреса (м.Динамо, Юннатов 4 + м.Водный стадион, Головинское 10Б) и трезво оцените свои силы. Если вам нужно добираться полтора-два часа, мы не сможем с вами работать - вы будете сильно уставать. Мы уже это проходили. Ждем ваших откликов! Если не знаете с чего начать, то можете сначала поздороваться и продолжить фразу «Я буду у вас работать, потому что…» Если получилось дочитать до конца - поздравляем, ваши шансы уже выше! Ждём ваш отклик с небольшим сопроводительным письмом, без него мы даже не открываем резюме. Совсем. Большое спасибо за внимание