Администратор мини-отеля в центре Москвы

Обязанности: Встречать/провожать гостей отеля; Работать в системе Frontdesk24; Регистрировать гостей в МВД; Отвечать на телефонные звонки и письма; Консультировать гостей по различным вопросам и услугам в отеле; Производить расчет гостей (наличная, безналичная оплата); Вести отчетную документацию; Осуществлять бронирование номеров, прием, регистрацию и размещение гостей; Контролировать соблюдение правил проживания в отеле; Оперативно решать вопросы и проблемы касательно проживания гостей; Помогать гостям и поддерживать атмосферу гостеприимства; Контролировать работу горничных. Требования: Опыт работы администратором в отеле/мини-отеле не менее года; Грамотная устная и письменная речь; Знание английского языка; Владение Microsoft Office (PowerPoint, Excel...); Знание систем управления отелями, опыт работы в них; Умение пользоваться онлайн кассой и банковским терминалом; Вежливость, порядочность, коммуникабельность; Ответственность и стрессоустойчивость. Условия: Официальное устройство по ТК после стажировки; Режим работы: одни сутки через двое с 10:00 до 10:00 утра следующего дня; Оплата от 4000 руб/смена, обсуждается индивидуально с каждым кандидатом; Система бонусов и премий; Дружный молодой коллектив; Работа в 5 минутах от Кремля и 1 минуте от метро. Кандидаты без опыта и релевантного резюме не рассматриваются.