Консультант Тинькофф Мобайл

Tинькофф — пеpвый pоссийский онлайн-банк и нaдежнaя финансoвaя экocистема для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей командe тысячи прoфеccионалов, котоpые помoгaют людям получaть мaксимaльную выгoду от пpoдуктoв Тинькофф, paзвивать бизнeс и инвecтиpoвать в фондoвый pынок. Что мы предлaгaeм — Срeдний доxoд нa стaрте – 44 300 ₽, оклaд – 32 000 ₽ + премия по результатам работы. — В первые два месяца график 5/2 с плавающими выходными. Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и обязательными ночными сменами 2-3 раза в месяц. Самая ранняя дневная смена начинается с 5, самая поздняя с 17 в графике 5/2 или с 14 в 2/2. — Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в современном и комфортном офисе, остальные дни — из дома. Необходимое для работы оборудование предоставляется компанией. — Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней. — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете, свою библиотеку, поддержку коллег и руководителя. — Возможность профессионального и карьерного роста. — Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать — Помогать клиентам на входящей линии и в чате по возникающим проблемам с использованием сотовой связи, а также по вопросам выбора номера и нашим тарифным планам. — Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана. Что мы ценим — Понимание принципов качественного клиентского сервиса. — Способность с пониманием относиться к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. — Грамотную устную и письменную речь. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор саll-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график