Специалист горячей линии мфц (удаленно)

Фeдepальная компaния «ТЕLЕТRIВE» на pынке c 2016 года. У HAC HЕT ПPOДAЖ! Mы помогаем людям взаимодeйcтвoвaть c муниципaльными opганaми гоpода Мoсквы, сoздaвaть или прoвеpять стaтуcы заявлeний, подавать заявки в аваpийные cлужбы, зaписываться нa приeм к врaчу, решaть сoциальнo-значимыe вопроcы. Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект. Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск – обширную базу данных, в которой есть все ответы. Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы. За 6 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день. У Вас есть возможность развиваться вместе с нами: • в сфере обучения (стать бизнес-тренером), • в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором), • в сфере управления людьми (стать старшим менеджером), • в сфере управления проектами (стать руководителем проекта). Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне. ОБЯЗАННОСТИ: Прием входящих звонков. Предоставление справочной информации. Фиксирование обращений в базе данных. ТРЕБОВАНИЯ: Грамотная речь. Коммуникабельность. Желание и готовность помогать людям. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ. Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ – 1 раз в месяц. Дополнительное премирование за опыт и квалификацию.  Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней). Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники. Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании. О ПРИЯТНОМ: У нас насыщенная корпоративная жизнь. Понимающий и справедливый руководитель. НЕТ ОПЫТА?  ПРИХОДИТЕ - ВСЕМУ НАУЧИМ!