Менеджер по туризму

O нaс: «Краcки» — это не простo туриcтичеcкaя компaния. Это вoлшeбный миp, гдe кaждoe путeшествие преврaщaeтcя в cкaзку. Mы cоздaем чудeса для детeй, делая кaждую пoeздку непoвтоpимой и вoлшeбной. Mы ищeм ответствeнногo и опытнoгo менеджеpa пo брoниpованию для нaшей туpиcтическoй кoмпaнии, cпециализирующейся на организации школьных и семейных туров по России. Основная цель этой роли - обеспечить высококачественные услуги по бронированию туров, размещению и транспорту для наших школьных групп. Это отличная возможность для кандидата, имеющего опыт работы в туризме и желающего присоединиться к нашей дружной команде. Обязанности: Обработка заявок на бронирование школьных и семейных туров по России (горячие заявки, без поиска клиентов) Консультация клиентов по вопросам бронирования и предоставления информации о турах Составление индивидуальных и групповых предложений на основе запросов школьных групп Взаимодействие с поставщиками услуг (отели, авиакомпании, транспортные компании) для подтверждения бронирований и согласования условий Оформление необходимых документов для школьных групп (билеты, ваучеры, страховки, согласия родителей) Мониторинг оплаты клиентами и своевременное закрытие договоров Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций, связанных с бронированием Требования: Внимание к деталям и способность работать в условиях многозадачности Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными заинтересованными сторонами (педагоги, родители, ученики) Знание российских городов и регионов, представляющих интерес для школьных туров, будет являться преимуществом Грамотность и умение вести деловую переписку Способность работать в команде и быть готовым к сотрудничеству с коллегами из других отделов Опытный пользователь ПК Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату с возможностью премий за результаты работы Бесплатное обучение и развитие навыков в области туризма и менеджмента Комфортный офис и дружественную рабочую атмосферу Корпоративные скидки на туры и путешествия для сотрудников компании Достойный фиксированный оклад + премии Официальное трудоустройство Важно: Если вы дочитали это объявление до конца, значит, вы действительно ищете работу! На основании опыта проведения десятков собеседований, мы хотели бы поделиться с вами самой важной информацией. Мы понимаем ваши опасения и страхи, связанные с поиском работы, особенно после многочисленных попыток трудоустройства в других компаниях. Поэтому хотим обратить ваше внимание на следующие пункты: Вам не нужно заниматься поиском клиентов. Вы работаете исключительно с горячими клиентами, так как за холодные обращения отвечают наш рекламный отдел и колл-центр. У нас установлен оклад в размере 20 тыс. рублей. + КРI + бонусы от продаж За весь год ни один из наших стажеров не зарабатывал меньше 45 тыс. рублей в первый месяц работы. Вы будете участвовать в процессе, который делает детей счастливыми. Наш продукт приносит радость! Все обучение полностью оплачивается компанией с первого же дня. У нас действительно уникальный и очень дружный коллектив! Зарплата указана действительно средняя , но это не потолок, у 20-30 процентов сотрудников они иногда достигает 140 000 рублей.